Dados tratados
Ao realizar um pedido, você informa nome, WhatsApp e Gmail. Também são registrados dados do pedido, identificação e situação do pagamento. A navegação pode gerar registros técnicos, como página visitada, horário, navegador e origem do acesso; o sistema utiliza uma representação criptográfica do IP em seus registros de visita.
Finalidades e bases legais
Os dados do pedido são utilizados para processar a compra, confirmar o Pix, entregar o acesso e prestar atendimento, conforme necessário à execução do contrato. Registros também podem ser mantidos para cumprir obrigações legais e exercer direitos. O uso de registros de segurança e operação deve observar necessidade, proporcionalidade e os direitos do titular. Consentimento será solicitado quando necessário para finalidades opcionais.
Prestadores envolvidos
O pagamento via Pix é processado por um processador de pagamento. O Gmail e o Google Drive são utilizados no fluxo de entrega. Ao iniciar atendimento pelo WhatsApp, você também utiliza os serviços da Meta. Esses fornecedores podem tratar dados conforme suas próprias políticas e utilizar infraestrutura fora do Brasil. Compartilhe apenas as informações necessárias ao atendimento.
Conservação e proteção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao pedido, atendimento, obrigações legais e exercício de direitos. A duração pode variar conforme o tipo de registro. O acesso deve ser restrito às pessoas e serviços necessários à operação; nenhuma transmissão ou armazenamento é totalmente isento de risco.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e, quando cabível, eliminação, anonimização, bloqueio ou portabilidade. Também pode obter informações sobre compartilhamento e revogar consentimentos para finalidades opcionais. Exclusão não impede a conservação exigida por lei. Use o atendimento abaixo; poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade.
Contato e atualizações
Para questões de privacidade, utilize o formulário de contato abaixo e identifique o assunto como “Privacidade”. Esta política será atualizada quando houver mudanças relevantes no tratamento de dados.
Envie sua solicitação
Privacidade, pedidos ou direitos autorais: descreva o assunto e inclua os links necessários.